מלצרים
מהתפריט ועד התשלום
- התפריט: כל מנה, מה יש בה, אלרגנים ומה כדאי להמליץ
- איך השירות זורם, מהושבת שולחן ועד פינוי
- למי פונים ובמה: הפס, הבר, מנהל המשמרת
- הטאבלט של ההזמנות וקבלת תשלום: פיצול חשבון, טיפ, ומה צריך אישור של מנהל
הידע של העסק, דיגיטלי
המערכת ממפה את התהליך שלכם מהקבצים שכבר יש ומהאנשים שעושים את העבודה, והופכת אותו למדריכים, לתרגול ולתשובות שעובדים חדשים וקבלני משנה יכולים להשתמש בהם מהיום הראשון. היא מתעדכנת כשמשהו משתנה ומראה לכם איפה העבודה נתקעת.
מה שייחודי לעסק שלכם נשאר שלכם.
מה משתנה
כל שלב, כלי, בדיקה וחריג, ממופים לפי הדרך שבה העבודה באמת רצה ביום רגיל.
עובדים חדשים, קבלנים וקבלני משנה מקבלים מדריכים ותרגול שאפשר לעבור לבד, ועובד ותיק לא צריך לעצור כל פעם כדי להסביר.
כשמנה, חלק או נוהל משתנים, כל מה שתלוי בהם מסומן לבדיקה. שום דבר לא מתיישן בשקט.
השאלות שאנשים שואלים, התיקונים שהם עושים והשלבים שמשתבשים נספרים, ואתם רואים איפה העבודה נתקעת.
איך זה עובד
מי שעושה את העבודה מתקן את מה שלא נכון. כל תיקון משפר בבת אחת את המדריך, את התרגול ואת התשובות.
מתחילים ממה שכבר יש: קבצים, סרטונים, מדריכים, וכמה שעות עם האנשים שעושים את העבודה.
התהליך ממופה שלב אחרי שלב. מה שאף אחד לא כתב נשאל, ולא מנוחש.
עובדים חדשים וקבלני משנה לומדים ממדריכים ותרגול, ומקבלים תשובות תוך כדי עבודה.
השאלות והתיקונים שלהם חוזרים פנימה. המיפוי משתפר, ואתם רואים איפה העבודה נתקעת.
דוגמאות לשימוש
מלצרים
טבחים
מנהלי משמרת
המידע שלכם
המערכת לומדת איך תחום עובד באופן כללי, כדי שכל עסק יתחיל מטיוטה טובה יותר. מה שייחודי לעסק שלכם, או מוגן, לא עובר לאף אחד אחר.
העיבוד נעשה בשירותי בינה מלאכותית עסקיים, שהתנאים שלהם קובעים שהם לא מאמנים מודלים על המידע שלכם.
שום ערך לא ידוע לא ממולא במספר שרק נשמע הגיוני.
כל תשובה נשמרת עם שם האדם והתפקיד שלו.
פיילוט
משך קבוע וקו סיום ברור. אנחנו מחפשים כמה עסקים להתחיל איתם.
צור קשר
ספרו לנו מה אתם עושים ובאיזה תהליך הייתם מתחילים. אם זה לא מתאים, נגיד את זה.